ステージについて

Q1.現在ステージはどのように決まるのですか?

前年1月~12月のお買いあげ金額によってステージが決定します。
【例】26年2月~27年1月のステージは、25年1月~12月までのお買いあげ金額によって決定しています。

※1回1,000円(税・配送料など除く)以上のお買いあげが対象となります。

Q2.自分のステージを確認するにはどうしたらよいですか?

お得意さま専用WEBサイト「サロン ココレ」にてご確認いただけます。サロン ココレにログインいただくと、TOPページにお客さまのステージが表示されます。会員登録がお済みでない方は、この機会にご登録ください。(会員登録は無料)
また、2026年2月以降のステージは、25年1月~12月までのお買いあげ金額に応じて決定しております。

※1回1,000円(税・配送料など除く)以上のお買いあげが対象となります。

Q3.ステージの適用期間は?

ステージの適用期間は、2月1日~翌年1月31日までの1年間です。

年間お買いあげ金額について

Q4.年間買いあげ金額に加算される期間は?

毎年1月1日から12月31日です。

Q5.今年の購入金額を確認するにはどうしたらよいですか?

お得意さま専用WEBサイト「サロン ココレ」にてご確認いただけます。サロン ココレにログイン後、ステージ表示バナーを押下するとご確認いただけます。

Q6.消費税は加算されますか?

消費税は年間お買いあげ金額には加算されません。

Q7.何を買ったらお買いあげ金額に加算されますか?西武・そごう以外でクラブ・オン/ミレニアムカード セゾン ゴールドで決済した分は対象になりますか?

西武・そごう各店の対象売場で、クラブ・オン/ミレニアムカード セゾン ゴールド、またはクラブ・オン/ミレニアム アプリをご提示いただいたお買い物が対象です。(一部対象外の売場や商品がございます。)

Q8.西武・そごうの公式オンラインストア「e.デパート」で買い物した分も年間お買いあげ金額に加算されますか?

e.デパートでのお買物も加算対象となります。e.デパートでは商品発送完了後に加算されます。そのため、年内にご注文いただいても、翌年の加算となる場合がございます。
 「クラブ・オン/ミレニアムカード情報」の事前登録が必要となります。登録方法についてはe.デパートのご利用ガイド<クラブ・オン/ミレニアム番号登録方法>をご覧ください。

サービスについて

Q9.サービスを利用するにはどうしたらよいですか?

お得意さま専用WEBサイト「サロン ココレ」にログインいただき、ステージ表示画面をご提示のうえ係員にお申し付けください。なお、サービスにより対象のステージや提供条件などが異なります。

Q10.自分のステージで利用できるサービス内容を知りたいです。

店舗別、ステージ別のサービス検索が可能です。また、各店舗によりサービス内容が変わります。くわしくは前ページの「サービスのご案内」をご覧ください。

Q11.クラブ・オン/ミレニアム カード セゾンゴールドを持っていてもサロンや駐車場3時間無料サービスは利用できないのですか?

2026年2月から、前年1月~12月のお買いあげ金額が50万円以上の方が対象となりました。ご利用の際は、サロン ココレに会員登録・ログインいただき、ステージ表示画面をご提示下さい。クラブ・オン/ミレニアム カード セゾンゴールドのご提示のみでは、お待たせする場合がございます。

Q12. 新しくクラブ・オン/ミレニアム カード セゾンゴールドをつくりましたが、前年の購入金額は50万円未満です。ステージは「1 Seed」になってしまうのですか?サロンや駐車場3時間無料サービスは使えないのですか?

新規でクラブ・オン/ミレニアム カード セゾンゴールド会員となられた方は、カード発行日の翌々年1月末までステージは「2Sprout」以上となります。サロンや駐車場3時間無料サービスもご利用いただけるのでご安心ください。

Q13.家族会員はどのようなサービスを利用できますか?

家族会員さまは本会員さまと同一ステージとなりますので、同様のサービスをご利用いただけます。

Q14.ステージごとの利用できるサービスを知りたいです。

前ぺージの「サービスのご案内」からステージ別、店舗別にサービスを検索いただけます。ステージや店舗によってサービス内容が異なります。

Q15.サービスはどの店舗でも利用できるのですか?

はい、西武・そごうのどの店舗でもお客さまのステージに応じたサービスをご利用いただけます。
※店舗によって提供するサービス内容が異なります。